转转*台退货退款未到账

网友保保_FBxfNJZt 2026-10-18

处理中

请详细描述纠纷经过，参考格式：2025 8 26，通过转转自由市场，购买了二手手机。购买后遇到了申请退货退款，目前已与卖家协商达成一致，希望*台退款。

投诉进度

企业跟进

2026-10-18 14:49:04

跟进内容

您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 14:22:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-18 14:21:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-18 14:20:36

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

810元

投诉编号：

102485428

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