荣耀Magic VFlip屏幕漏液属质量缺陷
网友保保_tIvoCfbA
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本人于2024年6月购买荣耀Magic VFlip手机一台。该手机在正常日常使用、无摔落、无挤压、无进水、外观完好且无任何人为损坏的情况下，出现屏幕漏液故障，这属于产品自身质量缺陷，并非消费者使用不当导致。手机虽已过质保期，但故障根源为产品先天质量问题，并非使用损耗或人为损坏。 售后告知无法提供书面检测报告，拒绝履行产品质量保障义务。其仅提供一张无任何检测依据的“保外维修”工单，便收取1509元维修费用。此举严重侵犯了消费者的知情权与公*交易权。 现诉求如下： 1. 现要求提供加盖公章的书面检测报告。 2. 若无法提供明确的人为损坏依据，请立即全额退还1509元维修费用。
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