任你购GO无故拒退订单侵害消费者权益

网友保保_ojudTSeC

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本人在任你购GO*台产生订单,后续依照*台规则与实际情况提出退款申请,但*台在不存在合法拒退理由的情况下,无故拒绝我的退款申请,设置限制、拖延处理,多次沟通客服均未能妥善解决问题,侵害了消费者的自主选择权与公*交易权。该*台原运营主体为望美(上海)信息技术服务有限公司(已注销)。现正式提出诉求:请*台尽快核实订单,及时为我办理退款,并给出明确处理答复。我已保存订单页面、客服聊天记录等相关凭证,恳请*台介入协调,维护消费者合法权益。

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