淘宝阿里健康大药房货不对版拒退

网友保保_b90zg0Jc 2026-10-18

已完结

2026年4月26日在淘宝网阿里健康大药房购买的海氏海诺成人拉拉裤，后续使用发现货不对板，这个包装是一样的，只有使用打开时才能发现货不对板，售后竟然以超出日期为理由拒绝退款退货处理，态度十分恶劣强硬

投诉进度

用户评价

2026-10-19 13:09:02

用户申请完结

2026-10-19 13:08:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-18 16:43:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-18 16:38:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102486061

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