别克君越6.0车机OTA未兑现宣传承诺

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本人于 2026 年 6月时间购买2026款别克君越白金版,购车前上汽通用别克官方抖音账号公开宣传2026年将推送6.0版本车机OTA升级,包含安卓Carlink互联、指针转速表、机油压力与油温显示等功能。 至今6.0系统未推送,官方下架当初宣传视频;并且车企在未告知车主的情况下,私自下架车机壁纸,其原因为配置性问题,是否可认为车机在出厂时存在问题。同集团凯迪拉克同款8155芯片车型已经完成6.0车机升级,存在明显区别对待。诉求: 1. 兑现宣传承诺,推送6.0车机OTA,完整上线宣传的安卓互联、指针仪表等功能; 2. 恢复被5.1版本OTA阉割的机油压力、油温、指针转速表原车功能; 3. 如果无法升级,请出具正式书面说明原因,并给出对应的补偿方法。

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