嘀嗒出行拒退事故订单款且服务差
网友保保_IjthM9lO
已完结
2026年10月18日11时打了一个嘀嗒出行的网约车,在汶水路发生交通事故,哟被迫中途下车,申请退款一直不予退款,而且客户人员服务态度极差,没有服务意识,本人申请退款,另外针对本次乘车途中发生交通事故对我本人造成的惊吓,要求该*台给予说法。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的嘀嗒乘客您好,您反馈的问题已与您联系,给您带来的不便敬请谅解,感谢您对嘀嗒出行的支持,如有疑问电联客服:40******86。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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