中国黄金芗城万达店隐瞒一口价黄金

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2026年10月19日,在中国黄金芗城万达广场F1门店置换足金戒指,消费4000元。商家未告知是一口价黄金,多次询问刻意回避提供克重,也未交付质检证书。申请更换等额按克足金,如无法更换则退款

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在中国黄金以旧换新购买戒指,店员未告知是一口价黄金,质保单没有写明戒指克重,货品标签也没有给我,多次询问克重对方回避。旧金抵扣3400元+补600元,合计4000元。诉求:更换等额按克足金,不能换就全额退款4000元。附质保单、聊天记录为证。
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