海口承启鸣文化退费纠纷及征信风险
网友保保_BJX7Gvch
已完结
2026年9月20号本人与海口承启鸣文化传媒有限公司(线下门店:四川省成都市锦江区锦绣大道3539号附502,5层)签订培训服务合同,课程总金额5980元,办理课程分期,仅支付100元,仅上2节课。现申请退课退费,机构要求收取合同总额10%的高额管理费,本人不认可该收费。分期现已产生逾期,存在征信上报风险。 诉求:1.解除培训服务合同;2.按实际上课课时核算费用退费;3.协助解除配套分期贷款,停止征信报送。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
