盒马鲜生销售霉变食品拒不依法赔偿
网友保保_q1BpxHP0
已完结
本人于2026年10月14日晚八点零二分在淘宝闪购的盒马鲜生超市(*州站)进行线上消费,10月18日我拆开包装要煮时发现里面食品发霉变质散发臭味,于是我联系盒马鲜生客服进行处理,他们只愿意赔偿我500元+商品退款,我不接受,我的诉求是按照《食品安全法》148条规定给予我商品退款+1000元赔偿,我在使用消费者的合法权益,希望*台能尽快受理我的诉求并对商家进行处罚。
投诉进度
用户评价
品牌评价
一点用没有,最后还是按照盒马要求赔偿了
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
食品是在保质期内且完好存放的情况下发霉变质
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