京东自营空调清洗致损坏无人处理

网友保保_UFRonA9Z 2026-10-18

已完结

2026年10月16日在京东商城*台京东服务自营旗舰店购买了家电清洗服务，清洗了三台挂式空调后，其中一台空调出现导风板无法合起来，和京东客服沟通反馈问题，但是*台商家无人处理解决

投诉进度

用户申请完结

2026-10-19 14:57:57

解决方式

已解决

解决方案

维修

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 21:22:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-18 21:22:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-18 21:18:57

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

维修赔偿

涉诉金额：

240元

投诉编号：

102486935

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