快手商家公科未经同意免密扣款拒不退款

网友保保_AFknVWKJ 2026-10-18

已完结

我有两笔免密扣款，商户单号： CSpiup940718*********226 （139.98 元）、CSpiup940718*********299（69.99元）。我本人没有下单，快手APP里查不到订单，没有收到商品，商家不同意退款，请*台介入处理。

投诉进度

用户评价

2026-10-19 00:43:03

用户申请完结

2026-10-19 00:42:52

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-10-18 23:23:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-18 23:22:53

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

209元

投诉编号：

102487221

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