南瓜电影未经同意自动续费扣款
网友保保_2d8b1449
已完结
2026年10月19日发现自己信用卡有一笔30元扣费,交易地点为(特约)南瓜城市站(客服:40******52),经查询属于南瓜电影自动扣费,本人从未用过南瓜电影,下载南瓜电影app才发现已从5月开始自动扣费6个月,合计扣费180元,且app内显示未开通自动扣费,但每个月仍在扣款
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
已申请退款,并取消自动续费,3个工作日内原路退回到账,请您注意查收。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
