爱回收虚假质检压价65倍
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【事实经过】2026 年 10 月，本人通过京东 APP「以旧换新」渠道，将一台自用的惠威（HiVi）M200MKII 音箱交由被诉方（爱回收，回收单号 56*****90）回收，用于抵扣在京东自营购买的新机漫步者 S2000MKIII（京东订单号 36************79，实付 1478.61 元）。该音箱系本人此前在京东自营购买的正品行货。本人下单回收时，被诉方系统出具的估价单明确记载：配对正常、扬声器正常、麦克风正常、WiFi 功能正常、按键功能正常，仅外观损伤；估价 130 元，叠加以旧换新券 259.49 元及旧机加价 18 元后，预估回收款 407.49 元。本人正是基于该预估金额，才完成了以旧换新消费。机器交付后，被诉方出具验机质检报告，将上述 5 项功能全部改判「异常」，并据此将回收价压低至 2 元。即以 2 元回收一台京东自营购买、功能正常的惠威音箱，与其自身估价 130 元相差 65 倍，与其承诺的 407.49 元相差 200 余倍。【被诉方行为的违法与不合理之处】一、对不存在的硬件出具虚假检测结论。 惠威 M200MKII 不具备麦克风模块、不具备 WiFi 无线模块、不具备电池及充电功能。而被诉方质检报告却明确对「麦克风异常」「WiFi 功能异常」「充电功能」作出检测判定。对根本不存在的硬件功能出具「异常」结论，属凭空捏造的虚假质检，该报告不具备任何真实性。二、同一机器前后检测结论自相矛盾。 被诉方估价单记载同一台机器 5 项功能全部正常，数日后验机报告却将同一机器 5 项功能全部改判异常。数日内不可能同时出现 5 项功能故障，矛盾产生于被诉方保管期间，检测结论缺乏客观依据。三、功能异常项无一提供证据。 配对、扬声器、麦克风、WiFi、按键等「异常」项，均未提供检测影像、检测数据或所用检测设备说明，仅凭单方文字结论压价。四、以虚假估价诱导消费。 本人因看到 407.49 元预估回收款才下单购买 1478.61 元新机，交易达成后被诉方以虚假质检大幅压价，违反《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第二十条（真实信息义务），涉嫌第五十五条欺诈情形。五、*台推诿。 本人已向京东*台多次投诉，客服仅口头致歉并称「已反馈专员」，未给出任何处理方案，会话被系统自动结束。【投诉诉求】1、责令被诉方撤销基于虚假质检结论的 2 元报价，按机器真实机况
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