安能物流虚假签收且辱骂客户
网友保保_QIFjOTHV
已完结
2026年10月9日物流信息显示该快件被签收，但我本人没有收到包裹、只接到通知我自提我不同意的情况下、没有授权任何人代收，货物至今未送到我手上。我发现异常后联系安能物流工作人员核实情况，对方不仅不解释虚假签收问题，还对我进行言语辱骂，态度恶劣。后续投诉到总部，到现在10月19号都没有一个解释。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
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