闲鱼虚假宣传且拒退WiFi款

网友保保_HmcoENKc 2026-10-19

已完结

买这个wife的时候说的好好的，网络不用的时候随时可以退的，昨天给他们联系时，老是说一些官方的话，然后让他退款时，直接消息不回，电话不接

投诉进度

用户申请完结

2026-10-19 20:39:17

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 11:21:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 11:20:45

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服申请退款不到账

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

499元

投诉编号：

102488579

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