顾家家居沙发异味严重危害健康
网友保保_NP7taRkn
处理中
本人在顾家家居购置的沙发，放置至今已有一年多，异味依旧很重。期间已更换过同款沙发，商家也安排工作人员上门做除味处理，问题始终没有改善。 目前家中有孕妇与老人，沙发异味导致我们无法正常在客厅活动，客厅窗户只能长期敞开，严重影响居家正常生活，恳请尽快给出有效的解决方案。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
谢谢您提供的信息，您的反馈正在火速处理中，我们会安排专员尽快联系您沟通处理，还请您留意陌生来电哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
