酷狗音乐自动续费提醒不明显要求退款

网友保保_5utyxqWm 2026-10-19

已完结

自动续费提醒不明显、未使用会员权益，要求退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-20 21:34:11

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 11:44:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 11:44:28

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

102488697

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