南瓜电影未经同意恶意扣款59.9元
网友保保_xqhh3BgU
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南瓜电影客服未经同意恶意扣款59.9元 2026年9月16日10点50分,我的中国工商银行卡（尾号4011）被南瓜电影客服40******28通过快钱支付恶意扣款59.9元。本人对该扣款完全不知情、未主动操作、未明确授权，属于暗地自动扣费、诱导消费、未经本人确认的违规代扣，事前无清晰扣费提醒、无二次确认，严重侵犯消费者知情权与财产安全。 现要求：1. 立即全额原路退还59.9元；2. 永久关闭本人名下该商户的代扣权限；3. 杜绝后续再次乱扣费。 投诉编号：
投诉进度
用户评价
品牌评价
昨天的投诉已解决，扣费已按原路返回。为南瓜客服办事效率点赞👍
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好，这边根据您留的联系方式进行查询记录，由于并未查到，有正常给您拨打电话解决，但是这边没有听到您的回应。请您尽快再次联系4006996228南瓜电影官方客服沟通您的问题。
用户补充投诉
补充内容
关于订单号填的131****8098，因为该扣费是隐形私自扣费，并没有订单号，而*台要求订单号必填，我只能填写被扣费银行卡绑定的手机号。
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