上海毅德旅行社拒退东方明珠门票款
网友保保_gMXC0Ure
已完结
2026年10月19日,我在抖音购买上海毅德旅行社有限公司售卖的东方明珠门票,订单尚未核销、未入园。我提前3天向商家申请退款,商家以“预约后不能退款”为由拒绝退款。后来抖音客服回复可以退,但得收取百分之十手续费,该条款是商家单方面设置的不公*格式霸王条款,排除消费者合法解除合同、退款的权利,商家不存在实际损失,门票可二次销售。诉求:要求商家全额退还本次门票款项,一共151.1元
