淘宝利宏紧固件店铺货不对版拒补发

网友保保_4vEtDuqg 2026-10-19

已完结

参考模板： 2026年10月9日在淘宝*台利宏紧固件店铺购买口径140不锈钢管卡商品，收到实际货物变成104口径不锈钢管卡，导致我派送到施工现场无法使用。商家一直拒绝补发正品的货，又要求我去施工现场拿回那些不对版的货，但是商家不承担去拿回货物的运费。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-19 15:16:10

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 14:51:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 14:48:53

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

319.62元

投诉编号：

102489669

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