六桂福珠宝新品调换仅抵扣金价不合理
网友保保_61lJQPDt
已完结
我购买仅2天，货品仅轻微调了活口，无打磨、无焊接、无损伤，吊牌票据齐全，符合3天新品免费调换*，不属于旧金回收换新。货品整体价值包含金价+工艺费，不能只抵扣金价、扣除我已付的工艺费；只需要补新款多出的工费，原有工艺费应当折算进货品价值。
投诉进度
企业完结
处理结果
顾客购买的产品已经影响二次销售，无法免费换新。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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