百丽天猫店污蔑消费者退假货并拒退款

网友保保_GgEeWHai 2026-10-19

处理中

2026年10月10日在淘宝购买了百丽官方旗舰店的两双鞋子鞋码不合适退货退款寄回商品后被店家污蔑退回的是假货商家自导自演售卖假货并污蔑消费者退假货社交*台有很多消费者都被此商家套路要求*台严肃处罚并反馈处罚结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 17:31:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 17:31:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 17:31:18

投诉信息

百丽天猫店

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款解释

涉诉金额：

850.46元

投诉编号：

102490626

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