北京通久教育虚假宣传拒发证书
网友保保_k9hFkjRD
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本人于2026年3月30日在北京通久教育报名二级汽车维修工（技师）考证课程。报名前商家销售明确口头+微信承诺：考试通过后60-90个工作日内百分百下发正规证书，证书全国可查、正规有效。基于商家明确承诺，我为本公司三名员工报名并全额缴纳费用12000元，按时学*并顺利通过考试，完全履行完我所有义务。但是！至今证书一直未下发。从我考完试到现在，期间我多次主动询问证书进度，客服一直敷衍、推诿、不给出准确发证日期，也不提供任何官方查询渠道，甚至不回复。后续我查询*相关*发现，对方刻意隐瞒二级技师需先持三级证书且满五年工作经验的报考要求，导致我在不满足报考条件的情况下被诱导报名缴费，属于欺诈，并且对方承诺证书考试均为线上50道选择题（从100道机构题库选取），但我核实后发现二级技师考试题型并非如此，属于虚假承诺。商家属于典型虚假宣传、以虚假承诺诱导我签合同缴费，而后合同违约，明确承诺固定下证周期，到期拒不履约收完费用后态度敷衍、消极售后、恶意拖延，服务完全不兑现。目前该机构服务已经完全失效，耽误我司使用证书需求，严重侵犯消费者权益。我的诉求立即全额退还报名费用对该机构虚假宣传、违约拖延发证行为进行处罚。
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