电滴出行畅骑卡无法使用要求退款

网友保保_mp2xOcUz 2026-10-19

已完结

10月5日在阳江东*扫码骑行电动自行车，使用了电滴*台，购买了40元的10小时的畅骑卡和充值了10元，新商家程序问题无法正常使用车辆。现申请退回50元。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-28 15:55:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 20:29:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 20:25:38

投诉信息

电滴出行（上海骑滴）

投诉问题：

联系不到客服不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102491285

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