曹操出行乘客拒付车费*台不垫付

网友保保_6cn46ru1 2026-10-19

处理中

2026年8月8号，上午十点38分在深圳市南山区机关幼儿园栖湾里分园接了一个到广州陈家祠-B口的订单，乘客不付款，联系客服，客服说要等乘客付款，*台不垫付，希望*台垫付车费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 21:50:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 21:50:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 21:49:59

投诉信息

投诉问题：

不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

310.88元

投诉编号：

102491574

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