厦门胜吴科技APP会员未使用拒退

网友保保_svVpOkl0 2026-10-19

已完结

本人*期在*台购买该公司App会员，支付358元。购买后并未登录使用任何付费功能，也未下载相关虚拟内容，商家并未产生任何服务成本。联系商家协商退款时，对方仅以“虚拟产品不支持退款”的格式条款为由机械拒绝。本人未享受服务且商家无实质损失，商家的霸王条款严重侵害了本人合法权益，现要求商家全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-19 22:13:04

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 22:12:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 22:10:26

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

358元

投诉编号：

102491658

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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