转转*台检测不实且客服处理不当

网友保保_EI6DPZYq

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我在2026年10月16日在他们转转*台购买了一个苹果的24pro13寸 花费6278元 *台质检报告屏幕浅划痕,在我10月19号收到货后,就发现屏幕右上方有坏点就是彩点,而且屏幕根本不是浅划痕都是深划痕而且特别多 之后联系转转 *台,给出俩种方法退货返退款,不退货给我30元赔偿,我是不认可的、毕竟6278元的商品,况且,我感觉做为消费者我遇到了欺诈,要求赔偿,转转*台客服就一句由于质检过程中会受到环境和灯光的影响,一些细小问题图片的形式无法完全展现出来这不是欺*吗 这还是复检过的问客服怎么解决问就是退货退款

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