沃尔玛光明东升路店拒退未拆封奶粉

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本人于2026年10月19日19:30通过淘宝配送沃尔玛线上*台购买“派星/派星天呵”奶粉,当晚21:00收货后发现选购错误。商品至今未拆罐、未撕防撕贴,一次性密封包装及溯源码完好,完全不影响二次销售。 该订单属于网络购物,本人于签收当日提出退货,在法定7日无理由期限内。依据《消法》第25条及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,奶粉非法定除外商品,仅“一次性密封包装损坏”才视为不完好。沃尔玛售后以“食品不支持7天无理由”为由拒绝,属扩大法定除外范围,无法律依据。 诉求:要求沃尔玛百货有限公司光明东升路店履行网络购物七日无理由退货义务,办理全额退款,本人自愿承担退回运费。随附订单截图、未拆封照片及客服拒退记录,请*台督促调解。

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