微店崔狱studio拒退换货且失联

网友保保_n8CbG7gN 2026-10-19

处理中

在2026年10月9日在微店崔狱studio购买的裤子，然后10月13日货到了发现不适合，并且拿回来换完就立马进行了换货，但是过了几天邮寄过去，裤子上的做旧，被商家说成弄脏了不给予换货，要求退款也也不退,找商家说这不是弄脏的,商家不给予答复,我还是一个学生，我真的不知道该怎么办。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 23:16:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 23:16:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 23:16:21

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

85元

投诉编号：

102491882

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