微店商家货不对版拒退款

网友保保_yIVB0qp1 2026-10-19

处理中

2026年10月12日，本人在微店*台商家【金子豪】店铺购买牛仔裤，商品页面展示款式与收到实物不符，货不对版。收到货后第一时间联系商家沟通退款，商家拒绝退款。诉求：请求调解，商家办理退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 23:24:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-19 23:24:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-19 23:24:14

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

109元

投诉编号：

102491899

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