红松小课逾期拒不退款且涉嫌诱导消费
网友保保_xgOZSu4C
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我于2026年9月20日晚在红松小课小江老师的直播间购买了2299元正式吉他课。支付后感觉有诱导消费的嫌疑,于是在9月21日与助理月月老师沟通好后提交了退款申请 ,依据协议第五条“支付后次日起7天内申请退款的,无手续费全额退款”。第六条“批准退款申请日起15日内原路退回”的规定。早就应该退款到账了,可到现在已经过去了一个月了,他们还是迟迟不退款,期间也联系过几次客服,他们总是说已经在走流程了,让我耐心等待, 10月16日客服承诺10月19日晚上8点前一定退款到账,可是到了10月20日仍然没有见到退款。红松小课不讲诚信,侵犯了我的消费权益。我的诉求是立刻全额退款。
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您好,您的退款已经为您加急,预计明晚之前到账,原路退回,请关注支付渠道消息~
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