心遇*台账号无故永久封禁且积分未兑

网友保保_YzuEUlj2

已完结

您好!心遇*台账号ID 16*****97。本人账号于2026年9月28日被心遇*台永久封禁,这是我使用该账号以来首次出现此类情况,内心很困惑,后面发现处罚不公,主动发送低俗违规的男性都账户正常,还有账户内有积分余额未兑现,没有说账户余额不能提现。 由于我对心遇*台的社区规则和使用规范缺乏深入了解,在日常社交互动中,可能因对部分表述的合规性判断失误,无意间触碰了*台红线,绝非有意违规。该*台上大量男性主动发送低俗内容诱导本人回复,本人觉得被男性内容侵犯到,是情绪应激下的回应,该*台有些男性不成删除自己信息恶意举报,该*台主动发送低俗违规内容的男性,目前都账户正常,心遇*台只罚被诱导者,处罚是否不公,属无心提到敏感词汇,即使账户永久封禁了,该*台上还有男性发送低俗信息,心遇*台监管不到位,侵犯了个人隐私权,注册账号至今,我从未发布营销广告、也无账号共享、刷量控评等行为。发现账号被封后,我立刻逐字逐句研读了*台全部规则条款,深刻认识到自身的疏忽与不足。并多次申诉,*台都拒之,也无法注销账号,因为上传头像等问题,会泄露个人隐私。 据了解,此前有多位用户与我情况相似,均因对*台规则不熟悉导致无意违规,在通过消费保*台提交申诉、说明情况并表达整改诚意后,都成功促成心遇*台核查解封。例如账号1069的用因规则理解不透彻不慎违规,经诚恳反思后也顺利解封。 我的账号承载着诸多好友联系记录,对我而言意义重大。在此我诚恳致歉,不该在情绪应激情况下回复敏感词汇,恳请贵*台协助督促心遇*台,核查前因。毕竟是初次,很多规则不懂,是我的无心之失,我愿意严格整改,盼予以解封。我郑重承诺,若账号恢复使用,今后定会加倍谨慎,严格遵守*台各项规定,珍惜这次使用机会。 望尽快处理,盼复! 申请日期:2026年10月20日

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
情绪应激下被诱导回复,希望心遇官方酌情缩短解封时间, 给予纠正机会,永久封禁力度过大
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像