街电充电宝归还后仍扣费99元
网友保保_1f18e7ec
已完结
8月10号晚上八点左右租借的充电宝，当天没有归还地方，我去找客服，客服帮我暂停计费24小时，实际使用时间也就2小时，第二天下午三点归还，归还时还在暂停计费期间，所以使用时长时2小时，直到我还了以后我就做高铁回家了，后面直接扣掉我的费用99块，我去找了好多次客服，客服都是敷衍了事，不管不问，我已经归还了充电宝，希望追回我的扣款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
