酷狗音乐未通知自动扣款要求退款

网友保保_xUaM8rOu 2026-10-20

已完结

*规定自动扣款钱必须要通知，可是酷狗音乐任何消息都没有通知，直接扣我的款，我要投诉，要要求退款，他没有通知，就扣我款后，我就一直没有用过

投诉进度

用户申请完结

2026-10-22 07:59:43

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 17:59:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-20 10:17:38

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102492879

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