交易猫货不对版且违规结案
网友保保_Y0otnxE0
处理中
【消费纠纷过程】 2026年10月14日，本人在交易猫*台（广州交易猫信息技术有限公司）花费3300元购买王者荣耀账号服务。*台验号报告明确写明账号为6683场，但10月16日实际交号后变为6696场。卖家在验号后、交号前私自上号并隐瞒事实。 【后续纠纷与*台违规】 本人发现货不对板后立即申诉，*台客服起初承诺“以验号报告为准”，随后却以“不影响使用”为由拒绝退款，企图用1000-600的代金券敷衍。更恶劣的是，在本人明确拒绝和解且已向12315投诉的情况下，*台单方面违规操作，强行将订单状态改为“交易成功”，企图将资金打给违约卖家。 【企业信息与凭证】 收款方全称：广州交易猫信息技术有限公司。企业联系方式：020-62****88。付款凭证、订单截图及沟通记录见附件。 【最后诉求】 1. 要求*台全额退款3300元，并收回账号。 2. 若要求本人保留账号，必须支付商品价格65%（即2145元）的现金贬值补偿。 坚决拒绝任何形式的代金券！要求*台纠正违规结案操作，并作废该笔交易
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