招联金融罚息过高且拒提供明细

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2026年10月19日,在我招商银行卡上自动扣款20089.88元,本金7590,利息294.55,罚息12205.33。罚息明显高于*标准,向客服要罚息结算明细,客服不给。申请减免罚息也不同意。

消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复:为更好地保障客户信息安全,烦请贵*台在后续处理投诉时,直接引导客户拨打我司官方客服热线95786(8:30-20:30)进行反馈,谢谢。感谢您的理解与支持!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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