街电充电宝归还后被误扣99元

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我在10月7号的时候借了街电的充电宝,在1个小时之内我归还了这个充电宝。但是发现归还错误,我就联系了在线客服,并告知了归还错误。在线客服说让我把它取出来,正确归还之后就正常扣费。后来我把它取出来之后就正常归还了。昨天晚上10月19号我发现被扣了99元。就联系了在线客服,在线客服不解决实际问题,我就打电话客服,电话客服一直转接不了人工,今天我又联系了在线客服,说你们电话专员打过来之后电话突然挂断掉了。跟在线客服说让专员给再我打过来,因为我回拨不过去。但在线客服不解决这个问题,说无法解决这个问题,然后的话说是这个如果你正确说我这个正确归还了。我说解决不了只好投诉了,他们说你投诉去吧

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