九号电动车拒不退款ZT3pro+滑板车
网友保保_b5ae0152
处理中
请详细描述纠纷经过2026年10月15日，通过何种渠道九号出行，购买了电动滑板车ZT3pro+箱包座椅2005款。不要了，要求退款。和客服沟通，老是不能退。
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本人向九号科技有限公司支付电动车购车款项，持有付款截图作为凭证。前期客服告知我订单已经核销，后续又表示查不到对应订单，前后说法互相矛盾。我本人从未出示核销码、没有前往门店验车、签收电动车，没有收到车辆。商家主张订单已核销、已交付，但是无法提供核销扫码日志、核销操作记录、车辆交付签收单据等证据，既不安排交车，也不办理退款，侵害消费者公*交易权。
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没有沟通
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