第五人格八周年礼盒发货严重延期

网友保保_AQUSNY0l 2026-10-20

已完结

2026年4月15日在线上通过天猫*台购买第五人格八周年真理之下系列限定礼盒，后续出现工作室未按照约定时间进行发货导致发货延期的纠纷，在多次催发货无果后希望能够让礼盒按时尽早发出

投诉进度

用户申请完结

2026-10-25 14:47:17

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-20 15:33:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-20 15:33:23

用户发起投诉

2026-10-20 15:32:12

投诉信息

天猫

投诉问题：

合同纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

489元

投诉编号：

102494696

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