轻松保自动续费及退款协商未果

网友保保_0gVDxKNI 2026-10-20

处理中

通过网上渠道，购买了轻松保保险公司的金融类保险产品。投保后遇到了自动续费的问题，及目前的协商困境是希望最终退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-20 16:51:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-20 16:51:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-20 16:47:39

投诉信息

轻松保-广东轻松保保险经纪

投诉问题：

未履行合同信息泄露霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

86.5元

投诉编号：

102495123

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