OPPO手机过保后频发故障疑产品质量问题
网友保保_AtV9KlCL
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我于2025年6月13日在oppo购买手机一台，使用半年左右手机异常发烫且电池耗电较快，遂前往官方维修检测点进行检测，测出电池使用且寿命容量处于正常状态，且当时测量的数据和我在手机后台看到的电池容量数据一致，官方工程师并不认为需要维修。后我持续通过手机后台电池健康板块监测电池容量及其健康度，截止2026年10月20日，仍显示电池容量为88%。但由于*期感觉电池耗电速度异常，我在2026年10月18日前往相同官方维修检测点再次检测，得出结果是电池容量仅剩75%，足足出现13%的误差！事实上在保修期刚刚过第一个月，手机就曾经试过黑屏无响应足足30分钟，同时在手机保修期刚刚过的第二个月，扬声器也出现了爆破音的问题。因手机一过保质期不同的硬件就开始陆续出现问题，于是打电话给oppo官方要求提供解决方案，官方始终以保修期已经结束为理由要求我自行付费维修。保修期刚刚过两个月就频繁出现不同问题，我不认可这个方案，尤其是电池上，如果我看到的电池容量误差没有那么大，我就会在保修期内去进行更换。OPPO这样的行为根本就是在强行收取客户维修费用，疑似恶意控制后台数据影响客户实际判断，我要求此次针对扬声器与电池的维修费用全免，OPPO方至今未给出明确答复，追问就是说要我自己负责
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