中国移动宽带销户推诿不处理

网友保保_5f04ea75

已完结

我要取消139****7966 名下的宽带。18 号就已经打人工服务说要取消宽带。移动公司说20 号上门来处理 今天20 号移动公司一直推脱不给取消 不上门来拿。一直找借口说什么端口没有不给取消。我要求尽快为我处理取消宽带 不然一直投诉在不联系上门取消 我就打工信部取消 联系号码联系:139****7966

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
企业跟进
跟进内容
您好!抱歉给您带来了不佳体验,您的问题已记录查证,1-2 日内会有专人致电同步结果,请您留意来电。 为了便于您随时掌握进度,推荐您下载官方中国移动 APP,在“我的→我的服务→我的投诉”里操作,投诉进度实时查、材料随时补,查账单、充话费、办套餐也能一键办妥,省时省心~
用户补充投诉
补充内容
尽快联系我上门为我处理 不然一直投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像