UMSalon染发操作不当致头皮受损售后差
网友保保_Pasvl7PH
已完结
原本看好88套餐，到店被推销升级159元染发套餐。染发时没有做头皮隔离，染膏沾染头皮，留下黑色色块，做完之后头皮泛红、伴随大块头屑。 和店长沟通售后，对方不正视操作失误，反倒各种说辞:说这点问题是正常新陈代谢、说我心理承受能力弱、质疑我取证的视频是AI造假，甚至过问我朋友圈为什么不对他开放。协商三天只愿意退39.7元发型师提成，只提供到店护理，完全不顾我已经不在郑州，没办法到店处理。出现问题不积极解决，不断转移话题、推卸责任，还对顾客进行主观评判，售后体验极差，谨慎避雷!
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解决方案
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