唯品会白鹿语裙子亮片缺陷拒售后
网友保保_HltTIwMs
已完结
本人于2026年9月10日在唯品会*台的白鹿语官方特卖旗舰店购买亮片网纱半身裙,订单号:【订单号26**********85】。 收货仅一个多月,发现裙子亮片无包边、边缘尖锐,属于出厂做工缺陷,尖锐亮片持续将网纱勾出长线;产生的线头无法修剪,一剪就会造成整片纱大面积开裂,完全无法修补,裙子已经丧失正常穿着功能。 我先后联系店铺商家以及唯品会官方客服申请售后,双方均以商品超过*台售后期为由,直接拒绝处理。 依据《消费者权益保护法》第24条,商品本身存在质量缺陷,不受电商*台自行设置的售后期限制,商家和*台应当履行售后三包责任。 ✅ 我的诉求: 1. 全额退款
