悠悠有品撤销交易规则不透明致钱货两空
网友保保_PpTiZows
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投诉主题：悠悠有品*台规则不透明，买家误触撤销交易后17350元资金被强制结算给卖家，面临钱货两空 投诉详情： 本人于【2025年10月23日】在悠悠有品*台购买了价值共17350元的游戏饰品（*皮肤）。因个人原因在*台误触操作撤销交易后，发现*台规则规定买家主动撤回交易后，订单金额将直接结算给卖家，饰品退回卖家但款项不予退还，导致本人面临"钱货两空"的困境。 本人认为*台存在以下问题： 1．规则提示不充分：购买时*台未显著提示买家撤销后的资金结算规则； 2．规则显失公*：买家撤销即钱货两空，而卖家撤销仅需赔付部分罚金，权利义务不对等； 3．违反《电子商务法》：*台作为交易组织者，未对消费者提供公*合理的交易保障。 17350元并非小数目，恳请*台正视消费者合法权益，退还本人交易款项或恢复饰品。请*台尽快处理！
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