抖音商城苏泊尔专卖店退货不退款

网友保保_Xpof2fk1 2026-10-20

已完结

2026年10月1日在抖音商城*台的苏泊尔全祺专卖店购买的小厨宝热水器，在后续退款出现问题，已发还商家，商家拒不退款

投诉进度

用户申请完结

2026-10-21 13:24:29

申请原因

商家已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-10-20 21:23:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-20 21:22:40

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

349元

投诉编号：

102496246

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