稻草人鞋店货不对版虚假宣传

网友保保_GYKkYMug 2026-10-20

已完结

投诉对象：Me*can稻草人蒙良鞋类专卖店事实经过：本人在此店铺购买稻草人男鞋，订单金额98元。商家商品详情宣传图片的鞋子款式，和收到实物明显不一样，货不对版，虚假宣传，构成消费欺诈。诉求：依据《消费者权益保护法》第55条，退一赔三，不足500元按500元赔付。附件：上传宣传截图、实物对比图、聊天记

投诉进度

用户申请完结

2026-10-21 14:59:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 14:46:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-20 22:49:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-20 22:49:10

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

98元

投诉编号：

102496557

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