淘票票拒退电影票且客服失联

网友保保_yQHTdXkS 2026-10-20

处理中

我在2026年10月20日在支付宝*台购买了淘票票的电影票名字是生化危机主办方是大麦目前的沟通情况就是我一直在联系人工客服联系不上要求退款一直说不给退因为临时有事忘记了取消那个电影票现在找客服就不给处理不退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-20 22:54:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-20 22:50:19

投诉信息

淘票票

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

76.5元

投诉编号：

102496563

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