*安人寿诱导自保件退保纠纷
网友保保_8d96af9b
已完结
一、主要诉求 本人于保险公司在职期间购买自保件，保费合计 48000 元。现申请退保，诉求：退还50%-60% 本人不再返还业务员提成佣金。 二、事实与原由：本人因保险公司置办假学历证和夸大薪资招聘入职期间诱导购买自保件保险，总保费 48000 元。 由于当时是新人很多条款不清楚现需求退保，保险公司告知按照现金价值仅退6300元，和原保费相距太大不能接受；后经12378 银保监介入协商，保险公司提出可以退30%，同时要求业务员退回佣金，退佣的这个事情我是不认可的本身公司就是违规操作，且合同里也没有写明退保就得退佣金，当时也没有人跟我说这个事情 ，然后工作人员以购物卡体检卡作为补偿来达到这个退款50%的金额，我的诉求是不需要这些购物卡 可以主动让步到40％ 多次沟通，双方无法达成一致。现向相关*台提交诉求，恳请相关部门介入协调，支持我方退保诉求，退还 20000 元，保单号：P010000014550788/P01***********22
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
*安人寿回复：您好，您的问题已经反馈相应部门核实，会有专员跟进处理，请您耐心等待，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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