豆豆钱APP误触弹窗强订会员订单
网友保保_zwi5LoX8
已完结
本人在豆豆钱APP（运营主体：上海维信荟智金融科技有限公司）操作时，误触弹窗，先后生成3笔会员待支付订单并非本人主动自愿购买。本人账号没有绑定银行卡、微信、支付宝等任何扣款渠道，至今没有被扣费，也从未激活、使用过任何会员权益。*台弹窗极易误点，在本人已经申请取消前2笔订单的情况下，又新增1笔会员待支付订单，侵害消费者自主选择权。现诉求：1、立即全额取消账号下3笔会员待支付订单，不要生成欠款账单；2、永久关闭该账号下自动开通会员、代扣扣费相关权限；3、处理完成后给我书面确认，后续不得再私自新增会员订单、不得发起扣费。相关订单截图、无绑定支付方式截图已留存作为证据，望*台尽快处理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
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